Adatvédelem Dragonia Casino Online

A Dragonia Casino adatkezelési gyakorlatára a magyar felhasználók esetében az Európai Unió általános adatvédelmi rendelete, a GDPR ((EU) 2016/679) vonatkozik. A dragonia casino regisztrációkor, befizetéskor és a személyazonosság igazolásakor személyes adatokat kezel, amelyek védelmére a rendelet hozzáférési, törlési és adathordozhatósági jogokat biztosít.

Gyűjtött adatok és céljuk

A személyes adatok köre a regisztrációtól a kifizetésig több szakaszban bővül. Az adatok szakaszonként más-más célt szolgálnak, a regisztrációtól a használatig.

Regisztrációs és azonosítási adatok

A regisztrációkor a teljes név, a születési dátum, az e-mail-cím és a lakcím megadása szükséges. A KYC-eljárás során személyi igazolvány vagy útlevél másolata, valamint lakcímet igazoló dokumentum is kell.

Fizetési és technikai adatok

A befizetésekhez fizetési adatok kapcsolódnak, például bankkártya-részletek, e-wallet-adatok vagy kriptotárca-cím. A weboldal használata közben technikai adatok, így IP-cím, böngészőtípus és munkamenet-adatok is automatikusan gyűjthetők.

Az adatkezelés céljai

Az adatokat az üzemeltető fiókkezelésre, azonosításra, a pénzmosás elleni (AML) megfelelésre és a fizetések lebonyolítására használja. Az ügyfélszolgálati kommunikációhoz és – hozzájárulás esetén – marketingüzenetekhez az e-mail-cím szintén felhasználható.

Megosztás, cookie-k és nyomkövetés

Az adatok bizonyos körben harmadik felekhez is eljuthatnak, a megosztás pedig a jogszabályi kereteken belül marad. A marketing célú megosztás hozzájáruláshoz kötött.

Harmadik felek köre

Az üzemeltető az adatokat fizetési feldolgozókkal (bankkártya-szolgáltatók, e-wallet-szolgáltatók, kriptotőzsdék), a játékokat szállító fejlesztőkkel és a szabályozó hatóságokkal oszthatja meg, ha jogszabály ezt előírja. Harmadik felekkel marketing célú adatmegosztás csak hozzájárulás esetén történik.

Cookie-k és nyomkövetési technológiák

A weboldal munkamenet-, analitikai és preferencia-cookie-kat alkalmazhat. A munkamenet-cookie-k a kilépéssel vagy az oldal elhagyásával törlődnek, az analitikai cookie-k a forgalmat és a felhasználói viselkedést mérik. A cookie-beállítások az oldal cookie-kezelési felületén módosíthatók.

Felhasználói jogok és panasz

Az EU-ban tartózkodó felhasználókat a GDPR szerint több jog illeti meg, amelyeket az üzemeltető ügyfélszolgálatán keresztül lehet érvényesíteni.

A GDPR szerinti jogok

• Hozzáférési jog: a tárolt személyes adatok lekérdezhetők.
• Törlési jog: az adatok törlése kérhető, ha az adatkezelés jogalapja megszűnt.
• Adathordozhatósági jog: az adatok géppel olvasható formátumban exportálhatók.
• Tiltakozási jog: bizonyos adatkezelési célok ellen tiltakozás nyújtható be.
• Helyesbítési jog: a pontatlan vagy hiányos adatok korrigáltathatók.

Panasz és felügyeleti hatóság

Adatvédelmi kérdéssel a dragonia casino bejelentkezés után is az üzemeltető ügyfélszolgálatán, élő chaten vagy e-mailen keresztül lehet kapcsolatba lépni. Ha a válasz nem kielégítő, panasz nyújtható be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH, naih.hu) vagy az EU-ban működő illetékes felügyeleti hatósághoz.

Adatbiztonság

Az adatátvitelt SSL-titkosítás védi, a szerverekhez való hozzáférés pedig korlátozott. A dragonia casino bejelentkezés jelszavát titkosítva tárolja, és az adatok védelmét több szinten kezeli.

Technikai védelem

A jelszavak titkosított formában kerülnek tárolásra, a rendszerekhez pedig csak az arra jogosult munkatársak férhetnek hozzá. Az SSL-titkosítás az adatok továbbítását védi a böngésző és a szerver között.

A dokumentumok kezelése

A KYC-dokumentumok biztonságos infrastruktúrán tárolódnak, és kizárólag az azonosítási folyamathoz szükséges személyek érhetik el őket. Az adatok megőrzése a jogszabályban előírt ideig tart, a törlés pedig az adatkezelés jogalapjának megszűnésével kérhető.

Összefoglalás az adatkezelésről

Az üzemeltető adatkezelése a GDPR kereteit követi: a regisztrációs, azonosítási, fizetési és technikai adatok meghatározott célokra szolgálnak, a megosztás jogszabályi kereteken belül marad, a felhasználók pedig hozzáférést, törlést, adathordozhatóságot és tiltakozást kérhetnek. Az üzemeltető ügyfélszolgálata és a NAIH egyaránt a kérdések és panaszok címzettje lehet. Az SSL-titkosítás, a korlátozott hozzáférés és a titkosított jelszótárolás az adatok védelmét szolgálja, a cookie-beállítások pedig a felhasználó döntésén alapulnak. A megőrzés a jogszabályban előírt ideig tart, és ez után a törlés kérhető. A hozzájáruláson alapuló marketing bármikor visszavonható.